グラフィックファシリテーションとは？絵を描く手法ではなく、「受け取ってもらえた」を残す手法

グラフィックファシリテーションとは、対話の内容を絵と文字で紙に写し取り、その場で見える化していく手法です。つなばでは、話した人の感情・想い・価値観にフォーカスし、絵を「受け取ってもらえた」と感じてもらうための通過点として使っています。

会議の終わりに、ホワイトボードいっぱいの文字を前にして、誰も見返さない。そんな経験はないでしょうか。

調べてみると「議事録を絵にする技術」のように書かれていることも多く、つなばが現場で感じていることとは少し違います。ここでは、実際に場をつくっている立場から考えていきます。

グラフィックファシリテーションとは

一般的には、話し合いをその場で絵と文字にして見える化し、場の活性化や相互理解を促す技法だと説明されています（ニューズウィーク日本版の記事）。書籍の紹介でも、話し合いの内容をホワイトボードや模造紙に文字や図形で描き出し、議論を見える化する技法とされています（日本総合研究所の書籍紹介）。

つなばでは、これを次のように説明しています。目的に沿った対話のテーマを決め、対話の内容を絵と文字で紙に写し取り、リアルタイムで見える化していく手法です。そして、話された人の感情、想い、価値観などにフォーカスしていきます。

つなばが大切にしているのは、ここです。何が話されたか（内容）だけでなく、その話をしたときに、どんな気持ちが動いていたか。何を大切にしている人の言葉だったのか。そこを紙に残していきます。

技術評論社の連載でも、グラフィックファシリテーションは「みんなと共有した時間と熱」を絵にするもので、感じて反応したところを描く、という趣旨で書かれています。つなばの見方と重なるところが多いと感じています。

つまずきやすいところ

絵が上手でないといけない、という思い込み

「絵が描けないから、自分には無理」と思う方は多いと思います。けれど、技術評論社の連載でも、色はルールを決めずに「そのとき感じたままに」塗ってみるのがいい、と書かれています。大切なのは、上手に描くことではなく、話した人の言葉と気持ちが紙の上で見えていることです。

議事録や記録の代わりだと思ってしまう

グラフィックレコーディングと並べて語られることも多く、ニューズウィーク日本版の記事では、同時進行で描く点は似ているものの、目的の重心が違うと説明されています。レコーディングは話の全体像を整理してまとめることを重視し、ファシリテーションは参加者の主体性を引き出し、場を活性化させることを重視する、という整理です。

つなばの現場でも、この違いは実感としてあります。きれいにまとめた記録が成果物になるのではありません。絵を描く前後で、場の空気や人の話し方がどう動いたかのほうが、ずっと大切です。

まとめるために描いてしまう

もう一つ、私自身が気をつけているのは、「まとめることを前提にすると、出てくる話に天井ができてしまいます」ということです。最初から着地点を決めて描くと、決めた枠に入らない話、たとえばネガティブな気持ちや、反対の意見は、紙の外に追い出されてしまいます。

場でどう使うか

つなばの場での使い方を、順に書きます。

1. 対話のテーマを決める

まず、何のために話すのかを決めます。チームの意識合わせなのか、ビジョンの共有なのか。目的に沿ったテーマがあって、はじめて絵と文字が意味を持ちます。

2. 話された内容を、気持ちと一緒に写し取る

話を聞きながら、絵と文字で紙に写し取っていきます。そのとき、言葉だけでなく、その人が大事にしていることも拾います。ネガティブな気持ちも含めて、まず全部出してもらうことを大切にしています。出し切ったあとで、チームは自分たちで前に向かい始めます。

3. 描かれたものを、みんなで眺める

可視化されたものを見ることで、自分が話したことを少し離れて眺められます。そこからまた、発想や想いが出てきます。

4. 必要なら、段階を分けて重ねる

幹部だけの会、現場の人だけの会のように、段階を分けて対話することがあります。それぞれの思いをいったん絵に残してから、重ねていきます。

つなばの現場で見えていること

読まなくても、気持ちが伝わる

絵の良いところは、文章のように読まなくても、雰囲気や気持ちが伝わることだと思っています。そして、話した人が「受け取ってもらえた」と感じられることです。

自分が話したことが、目の前で絵になって返ってくる。それは、ちゃんと聞いてもらえた、という体験になります。「まず受け取る」は、つなばがずっと大切にしている姿勢ですが、絵はそれを目に見える形にしてくれます。

絵は通過点

もう一つ、つなばの考え方として伝えたいのは、絵はゴールではないということです。絵は、クレドや理念づくりなど、次の話し合いの材料です。

絵が完成しても、そこで終わりではありません。むしろ、その絵をもとに、また話が始まる。そうやって対話が続いていくことを目指しています。**つなばがいなくても対話が続くチームになること。**それが目標です。

場の中で起きたこと

「あなたの『できてるじゃん』発掘プログラム」第1回（2026年5月9日・松本市、参加4名）では、書き出した今の自分をシェアしながら、グラフィックファシリテーションでその場の言葉を可視化しました。見えるようにすると、話したことを客観的に眺められて、そこから新しい想いが出てきます。

参加した方からは、「普段は人に話せない自分のひっかかり。話をして良いという環境と、イラストにすることで重くならない、前向きな環境が心を軽くしてくれた」（Mさん）という言葉をいただきました。

また、つなばのサイトでは、水戸わかな保育園での取り組みを紹介しています。ドラマワークで対話の場づくりをし、グラフィックファシリテーションで価値観や課題、ビジョンを対話として可視化する、という進め方です。サイトでは、全員の主体的な発言が定着し、対話を促すチームが自然に生まれたと紹介しています。数字で示せる成果ではありませんが、つなばが大切にしている変化です。

小さく始めるなら

いきなり大きな場で試す必要はありません。まずは、数人の小さな会議で、一枚の紙を用意してみてください。上手に描こうとしなくて大丈夫です。話している人の言葉を、短い言葉と簡単な形で書き留める。それだけでも、話した人は「聞いてもらえている」と感じやすくなると思います。

そして、描いたあとに、**「この絵を見て、どう感じましたか」**と問いかけてみてください。そこから、また対話が始まるかもしれません。

見直しのチェックリスト

• 何のために話すのか、目的のテーマが決まっている
• 内容だけでなく、気持ちや大切にしていることも拾えている
• ネガティブな意見や反対の意見も、紙の上に残している
• まとめることを前提にせず、話が広がる余白がある
• 絵の上手さを気にせず、感じたままに描いている
• 描かれたものを、みんなで眺める時間をとっている
• 絵を成果物にせず、次の話し合いの材料として扱っている
• 話した人が「受け取ってもらえた」と感じているか、気にかけている

まとめ

グラフィックファシリテーションは、絵を描く技術というより、話した人の感情・想い・価値観を受け取り、見える形で返していく手法だと私は思っています。絵は通過点で、その先に続く対話こそが大切です。

「自分のチームでも、対話を見える形にしてみたい」と思われたら、つなばが一緒に最初の一歩を考えます。ご相談はお問い合わせフォームからどうぞ。

出典

1. なぜ議論を「グラフィック化」すると、ヒラメキ溢れる会議になるのか？（ニューズウィーク日本版・2021年9月8日）（2026-11-11 取得）
2. グラフィックファシリテーション連載 第11回（技術評論社 gihyo.jp）（2026-11-11 取得）
3. 『ファシリテーション・グラフィック　議論を「見える化」する技法』（日本総合研究所 書籍紹介・2022年12月刊）（2026-11-11 取得）